Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «ТД «Дока»

Редакция от 17 августа 2026 г.

Адрес актуальной редакции: https://tddoka.ru/include/licenses_detail.php

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, определяющих порядок работы с персональными данными и требования к обеспечению их безопасности.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «ТД «Дока» (далее — Оператор).

1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://tddoka.ru (далее — Сайт).

1.5. Сведения об Операторе:

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом «Дока»
• Сокращённое наименование: ООО «ТД «Дока»
• ИНН: 7723827910
• КПП: 772101001
• ОГРН: 1127746102505
• Адрес: 109428, г. Москва, 1-й Вязовский проезд, дом 5, строение 1, помещение 1
• Телефоны: +7 (495) 741-02-76, +7 (495) 741-02-36
• Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@tddoka.ru

2. Основные понятия, используемые в Политике

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу https://tddoka.ru.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В настоящей Политике под Оператором понимается ООО «ТД «Дока».

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.

Персональные данные, разрешённые субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.

Пользователь Сайта (субъект персональных данных) — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт для своих целей.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.

Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных).

Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые Сайтом в браузере Пользователя. Порядок их использования описан в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

• получать от субъекта персональных данных достоверную информацию, содержащую персональные данные;
• в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

• использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 6 настоящей Политики;
• обеспечивать конфиденциальность персональных данных и не раскрывать их третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 7 настоящей Политики и законодательством Российской Федерации;
• предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
• принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
• прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
• исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;
• требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки персональных данных;
• обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

• предоставлять Оператору достоверную информацию о себе;
• сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Оператор принимает все необходимые меры по выполнению требований законодательства, не обрабатывает персональные данные в случаях, когда это не допускается законодательством, не использует персональные данные во вред субъектам.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; избыточность не допускается.

5.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором, стороной которого является субъект персональных данных.

5.7. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.8. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6. Цели обработки персональных данных, состав данных и правовые основания

7. Условия обработки и передачи персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

7.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

7.3. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для исполнения договора с Пользователем — в частности, передача данных транспортным и курьерским компаниям для доставки заказа, а также кредитным организациям и платёжным сервисам для проведения расчётов;
• передача осуществляется лицам, привлекаемым Оператором для обработки персональных данных по его поручению, при условии соблюдения такими лицами требований Закона о персональных данных;
• передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры.

7.4. Перечень лиц, которым персональные данные могут быть переданы или поручена их обработка:

• транспортным и курьерским компаниям, привлекаемым для доставки заказа, — в объёме, необходимом для вручения отправления получателю: «Деловые линии», ПЭК, «Байкал-Сервис», «КИТ», «ЖелДорЭкспедиция», «Возовоз», «Мейджик Транс», «Рейл Континент», «Транзит Авто» и иным перевозчикам, выбранным Покупателем при оформлении заказа;
• ПАО Сбербанк — в части проведения расчётов при оплате банковской картой (интернет-эквайринг);
• ООО «ЯНДЕКС» — в части данных о посещении Сайта, собираемых сервисом Яндекс.Метрика, включая запись действий посетителя (вебвизор);
• хостинг-провайдеру, обеспечивающему техническое размещение Сайта и его работоспособность.

7.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7.6. В случае если Пользователь желает внести уточнения в свои персональные данные, заблокировать или уничтожить их, отозвать согласие на обработку персональных данных либо устранить неправомерные действия Оператора в отношении своих персональных данных, Пользователь направляет Оператору обращение:

• на адрес электронной почты info@tddoka.ru, либо
• в письменной форме по адресу: 109428, г. Москва, 1-й Вязовский проезд, дом 5, строение 1, помещение 1.

Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, и суть требования. Ответ направляется в срок, установленный Законом о персональных данных.

7.7. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя с момента получения от него отзыва согласия и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожает их в срок и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.

7.8. Отзыв согласия на получение рекламных и информационных сообщений не влечёт прекращения обработки персональных данных, необходимой для исполнения оформленных Пользователем заказов.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путём реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства в области защиты персональных данных.

8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.3. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных п. 7.3 настоящей Политики.

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.

8.5. Информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, сервисами веб-аналитики и иными поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их пользовательскими соглашениями и политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за действия таких третьих лиц.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешённых для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством Российской Федерации.

8.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Актуальность и достоверность персональных данных

9.1. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

9.2. Ответственность за последствия предоставления недостоверных данных, включая невозможность надлежащего исполнения заказа, несёт Пользователь.

10. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты info@tddoka.ru.

11.2. Все изменения политики обработки персональных данных отражаются в настоящем документе. Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

11.3. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://tddoka.ru/include/licenses_detail.php.

11.4. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.